Grąžinimo taisyklės
Norėdami grąžinti prekes, kurios Jums netiko, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@fainisiuliukai.lt. Laiške nurodykite prekę, kurią norite grąžinti, bei priežastį, dėl kurios grąžinimas vykdomas.
Primename:
8.1. Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatomis ir LR Vyriausybės nutarimu dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo, 2011 m. birželio 11 d. Nr. 697.
8.2. Grąžinamas daiktas turi būti pilnai sukomplektuotas. Už tai atsako Pirkėjas. Jei daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ar tinkamai supakuotas, Pardavėjas turi teisę jo nepriimti.
8.3. Daiktas turi būti grąžinamas toje pačioje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari ir tinkamai paruošta.
8.4. Prekes grąžina Pirkėjas savo lėšomis, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl prekės kokybės trūkumų.
8.5. Dėl skirtingų ekranų spalvų atkūrimo, prekės spalva realybėje gali skirtis nuo matomos nuotraukoje. Šiuo atveju grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
8.6. Remiantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217:
- Jei pirkėjui nepatinka prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis gali ją per 14 dienų pakeisti analogiška preke arba grąžinti.
- Nekokybiškos prekės atveju Pardavėjas įsipareigoja pakeisti prekę arba grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų.
8.6.1. Prekė gali būti grąžinta tik jei ji nėra naudota, yra nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Pakuotės pažeidimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi reikšmingais.
8.7. Remiantis LR įstatymais, kai pirkėjo netenkina prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, nekeičiamos ir negrąžinamos šios kokybiškos prekės:
- Audiniai;
- Patalynės reikmenys (čiužiniai, antklodės, pagalvės ir kt.);
- Prekės, gaminamos pagal individualius užsakymus (pvz., pagal kliento išmatavimus siūtos užuolaidos).
Pastaba: Individualūs užsakymai negali būti atšaukiami nuo to momento, kai pradedamas jų gaminimas arba atkerpami audiniai.